Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SBH AI DEVELOPMENT, SAS au capital de 2 000 €, dont le siège social est situé ZA Les Tamarins, Lieu-dit Petite Saline, 97133 Saint-Barthélemy, immatriculée au RCS de Basse-Terre sous le numéro 842 762 734. Président : Axel IMBERDIS.

Contact : contact@neoquizz.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous collectons les données suivantes :

Données de compte : email, nom, mot de passe (haché), photo de profil (optionnelle) ;
Données d'utilisation : quizz créés, réponses reçues, préférences (langue) ;
Données des participants : nom, email (optionnel) et réponses fournies par les personnes répondant aux quizz publiés ;
Données de paiement : vos données de carte sont saisies auprès de notre prestataire de paiement Crédit Agricole et traitées par lui ; elles ne sont jamais stockées par NeoQuizz. Nous conservons uniquement des enregistrements de transaction (identifiant de transaction Crédit Agricole, montant, pack ou offre acheté, statut). Pour les abonnements, Crédit Agricole peut conserver un jeton de carte afin de traiter les renouvellements.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

fournir le Service (création, gestion, partage de quizz) ;
gérer votre compte utilisateur et l'authentification ;
améliorer le Service grâce à des statistiques d'usage anonymisées ;
répondre à vos demandes de support.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

l'exécution du contrat : fourniture du Service conformément aux CGU ;
votre consentement pour les cookies analytiques et communications marketing éventuelles ;
nos intérêts légitimes pour la sécurité du Service et la lutte contre les abus.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement par les équipes habilitées de SBH AI DEVELOPMENT. Elles sont également transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de la fourniture du Service :

Supabase Inc. (Singapour) — hébergement base de données et authentification ;
Vercel Inc. (USA) — hébergement de l'application ;
Anthropic PBC (USA) — génération de quizz par IA (le sujet saisi est transmis à Claude, sans données personnelles rattachées) ;
Crédit Agricole (France) — prestataire de services de paiement : traitement sécurisé des paiements par carte et lutte contre la fraude ;
Resend Inc. (USA) — envoi d'emails transactionnels : messages du formulaire de contact, reçus d'achat, alertes de renouvellement.

Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou par des mécanismes équivalents.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du Service ;
Compte supprimé : suppression immédiate des données personnelles, sauf obligations légales ;
Données de participation aux quizz : conservées tant que le quizz existe, supprimées avec lui ;
Enregistrements de paiement et de facturation : conservés pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité ;
droit d'opposition ;
droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@neoquizz.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

NeoQuizz utilise uniquement des cookies internes (first-party). Les cookies essentiels (sb-*, authentification Supabase) sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés. Votre choix de cookies est mémorisé pendant 6 mois via le cookie nq_consent. Vos préférences de thème et de langue (neoquizz.theme, neoquizz.lang) sont stockées localement dans votre navigateur et sont exemptées de consentement. Avec votre accord explicite, nous collectons également une mesure d'audience interne (pages consultées), conservée 90 jours et jamais utilisée à des fins publicitaires ni transmise à des tiers. Aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers n'est déposé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » dans le pied de page.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS), hachage des mots de passe, contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications substantielles vous seront notifiées.